5 начина да повећате своју лепљивост

{h1}


Напомена уредника: Дошао је следећи избор о „Како да се придржавате итивности“ Техника изградње личног лидерства (1944) Доналд А. Лаирд. Сажет је из оригиналног поглавља.

Металурзи су развили нови, жилав челик необичних својстава. Руководиоци производње су то покушали и известили да се не може користити у производњи, јер је било превише тешко за рад. Покушали су да буше, али сврдла су се савила, а да нису ни огребала површину.


„Не кривите челик“, рекао им је Цхарлес Ф. Кеттеринг. „Није претешко. Ваше вежбе су премекане. “ И, помоћу дијамантске шиљасте бушилице, брзо су се пробушили у нови челик.

Доктор Кеттеринг рекао је овом инциденту на састанку Привредне коморе Сједињених Држава како би показао да посао обично није претежак, али да су мушкарци можда превише мекани. Треба да стврдну резне ивице са одређеном лепљивошћу.


Сцена се пребацује у тихи клуб у Њујорку. Група водећих америчких компанија разговара о озбиљном недостатку мушкараца који су способни да преузму извршну одговорност. Има доста мушкараца који имају довољно интелигенције и знања о послу, слажу се, али ти људи не испуњавају два услова. Потешкоћа у проналажењу мушкараца којима се може веровати да чувају поверљивост и мушкараца који су показали да имају одлучност, преданост, упорност - укратко, држе се до итивности.



Постоји пуно Јацкс-оф-алл-традес, мушкараца који знају мало о томе и томе, али постоји мањак људи који су се држали било чега довољно дуго да би то савладали пре него што пређу на нешто гламурозније. Превише њих мења посао када би се требало мало дуже држати старог. Одустају када треба да наставе даље. Они започну више ствари него што заврше.

Ви као вођа не можете се поколебати, не можете бити несигурни. Пет је ствари које помажу да стојите чврсто и наставите даље.


1. Потопите своје бродове

Људи се држе својих задатака кад знају да не могу да се повуку. То је оно што је победило у ослобађању Тексаса.

Непријатељ је заузео Аламо, застрашујући масакр. Тада су њихови обучени и добро опремљени војници недељама вребали тексашке добровољце. Самуел Хоустон водио је своју војску од 800 гунђајућих добровољаца уназад, увек уназад. Дошле су јаке кише, али повлачење се наставило кроз блато. Гунђање се повећавало. Како је војска Усамљене звезде била на ивици отворене побуне, суочили су се лицем у лице са непријатељем код Сан Јацинта.


Осиромашених 800 Тексашана коначно се суочило са снагом од 1.600 непријатеља.

А појачање је долазило непријатељу! Генерал Хоустон послао је пограничног лика Ерастуса Смитха да пресече мост преко кога би непријатељска појачања морала да путују. Смитх је био познат као Деаф Смитх, због оштећења слуха, а држава Тексас данас се у његову част зове Деаф Смитх.


Непознат тексашким снагама, Глуви Смитх је у галопу секирама пресекао мост.

Док је Хјустон јахао испред своје линије, у непријатељском логору огласила се мексичка гужва, а мушкете су пљувале наранџасту ватру на Тексашане. Бели пастув је пао испод Хјустона и скочио је на коњичког коња.


'Не пуцајте, људи!' Он је викао. Али неколико Тексашана је узвратило ударац. 'Проклет био, држи ватру!' И Хоустон је наставио патролирање ужурбаним линијама.

Усмрћени мустанг фркнуо је по равницама. Враћао се глуви Смитх.

'Борите се за своје животе!' Глуви Смитх је викао гласом попут сата с кукавицом. „Винцеов мост је срушен!“

Тексашани су погрешно мислили да је ово мост који ће онемогућити њихово повлачење.

Хјустон је шеширом сигнализирао својим уплашеним људима. „Сетите се Алама! Сетите се Алама! “ он је плакао. Тексашани су прихватили његов вапај и јурнули даље.

При заласку сунца Хјустон се онесвестио; зглоб му је био сломљен и изгубио је пртљажник крви. Убијено је само шест Тексашана, двадесет и четири рањено.

Сама битка трајала је мање од пола сата, што показује бес људи који мисле да је њихово повлачење нестало. Шачица Хјустонових људи, окренувши леђа зиду, убила је 630 непријатеља, ранила 208 и одвела 730 заробљеника.

А један од њихових затвореника био је Антонио Лопез де Санта Анна, врховни командант и председник Мексика.

Сваки школарац зна за бојни поклич: „Запамти Аламо!“

Али постоји права лекција за лидерство - како себе тако и других - у високом покличу Глувог Смитха: „Винцеов мост је срушен!“

Пресецање моста спречило је појачање Санта Ане да стигне на време до своје главне војске. Али више од тога, Тексашани су због неразумевања вести одмах дали очај због једне сврхе.

Резање мостова ствара историју форсирајући већу одлучност.

Јулије Цезар се побринуо да се његови војници држе свог посла. Чим је опрема истоварена са галија, спалио је бродове и потонуо их у море, пред очима затечених ратника. За њих не би било повлачења, бродова на којима би могли да побегну када борбе постану тешке. Морали су се тога држати - или иначе.

Многи помажу да се држе до тога да фигуративно потапају бродове. Они намерно онемогућавају себи отказ.

На пример, један аутомобилски агент на северозападу је из фабрике наручио читав воз аутомобила. Последњих година продао је само делић овог броја. Имао је довољно новца само да одједном вози аутомобиле. Али радио је као никада пре да прода први товар, а онда је похрлио са новцем да ослободи следећи терет. Продао је све аутомобиле, јер је морао. Знао је колико би било катастрофално ако би дао отказ.

Мудри менаџери постављају квоте које својим људима чине немогуће, а опет се људи сруше и чине немогуће, изнова и изнова. „Разумна“ квота или циљ не подстичу држање за то.

Млади самозатајни човек изненада се нашао у председничкој столици једне од наших највећих рекламних агенција. Био је одлучан да успе у послу, па је одступио од уобичајене политике дубоке тајности у вези са плановима. Рекао је људима шта ће радити за посао. Мислили су да се хвали, али није. Потапао је своје бродове. Рекао им је тако да ће, кад му потешкоће прођу тешко и кад ће доћи у искушење да престане, морати да једе своје речи.

То није био први пут да је потопио бродове и постигао резултате. Био је загрижени пушач, неколико пута је покушао да престане, али увек је вратио своје навике пушења у ланцу. Али када је неколико сарадника рекао да је дао отказ, тада се није усудио да пуши. Од тог јутра не пуши.

Потапајући своје бродове, повлачење је учинио непријатнијим од борбе до побједничког закључка. Држање је било мање срамотно него што би било одвикавање.

Чврстоћи сврхе помаже сазнање да човек мора нешто да испуни.

Обавестите свет унапред или, барем, реците некоме ко ће знати и не одобрити ако се тога не држите.

Прекини повлачење. Тада је или судопер или пливање.

И пливаћеш.

2. Промените свој захват, а не циљ

Обесхрабреност је природни непријатељ лепљења. Ипак обесхрабрујуће ситуације су неизбежне. Напредак ка циљу никада није једнолик. Неких дана напљујемо; тада може доћи разочаравајућа недеља када се не постигне напредак. То психолози називају „платоу очаја“.

Ови висоравни пустоши први пут су откривени у експериментима са особама које уче телеграфију. Сваки ученик је имао периоде када вежбајући како би могао не може побољшати ни брзину ни тачност. После отприлике недељу дана на овој обесхрабрујућој висоравни, Еурека! одједном би почео да добија. И постоје висоравни очајника за практично сваку људску активност.

Због ових висоравни многи људи одустају. Недавно ми је дошао бизнисмен. Покренуо је подухват који је неко време ишао довољно добро, а затим као да је пропао. Био је спреман да да отказ, изгуби инвестицију и крене испочетка у нешто друго. Знао сам да је био ватрени играч голфа и да је претио да ће напустити утакмицу пре неколико месеци јер није могао да побољша резултат. Тада је био на платоу у голфу, баш као и сада у свом послу. Пријатељи су га наговорили да га постави за професионалног тренера голфа, уместо да напусти игру.

Професионалац му је показао како да направи малу промену у начину на који је захватио палице. Ова промена је побољшала његов резултат за скоро десет поена. Био је усхићен резултатима, остао је одушевљени играч голфа. Није напустио игру; само је променио стисак.

Подсетио сам га на његово голф искуство и брзо је увидео сличност са својим тренутним пословним неприликама. Па смо тражили начине да променимо приступ, захват у његовом послу. Није тражио нови посао за улазак након што је ликвидирао садашњи.

Држао се са незнатном променом методе и донео резултате.

Када се вео малодушности спусти или када се чини да се резултати сужавају, то је време да се траже мале промене, да се промени хват, а не да се престане. То је време за нови почетак, али на мало другачији начин. Задржите циљ; само мало промените приступ.

Деспонд даје само прљавштину. Ако се држи тако, добија се злато.

3. Реците себи „Не“

Постоје два слова Д која подривају упорност.

Једно је обесхрабрење.

Друга је дистракција.

Ово правило, да сами себи кажете „не“, посебно је корисно за оне који су ометањем преусмерени у уређаје за бригу.

Ови људи су лептири. Они се колебају од једног атрактивног цвета до другог. Лептири иду случајно цик-цак. Пчеле се лепе за један цвет док се не извади нектар.

Људски лептири цик-цак кроз живот. Они добро започну једно, а затим им скрену пажњу на друго и одлазе. Остављају траг недовршеног посла, циљева који су заборављени у гламуру новијих дистракција. Збуњени су као четворогодишњак који покушава да види све што се догађа у циркусу са три прстена.

Био је то бриљантни бугарски хемичар, др Степхен Попофф, који је први скренуо моју пажњу на меру једног трага. Фасциниран хемијом, радио сам прековремено у лабораторији, започињући један експеримент пре него што је други завршио. Безнадежно сам се запетљао у њих.

Доктор Попофф ми је рекао да носим јастук од 2 цента и, уместо да испробам сваки појам који ми се појавио у глави, да то накратко забележим на подлози, а да у међувремену останем на главној стази. Било је то 1915. године. Од тада носим блазиницу. Сваке вечери разврставам дневне насумичне појмове који су ми пали на памет и записујем их и архивирам. Занимљиво је да се до ноћи неке од бистрих идеја забележених ујутро најприкладније уносе у кош за смеће.

То је једноставан начин да кажете себи „не“.

Рећи себи „не“ није увек тако лако. Постоје забаве, јавни састанци, друштвени позиви, филмови.

Учинио сам мање потребним да кажем „не“ овим дистракцијама преласком у сићушни сеоски заселак који време враћа уназад за један век. Велики град је имао превише примамљивих сметњи за моје добро. Једина сметња коју сада имам су вечере у сеоским црквама и телефонски позиви на даљину. За шест месеци у окружењу без ометања испоставим више посла него за годину дана у граду. Свакако, волим градски живот и активности; то је била невоља, превише ми се свидело и моја „не-снага“ се напрезала.

Кажите „не“ - и то озбиљно! - на странпутице.

Реците „не“ ужицима и предјелома, тако да ћете имати више простора за печење. Не будите попут малог дечака који је плакао јер је био толико пун хлеба и џема да није могао да једе питу од јабука.

4. Користите препреке за степенице

Није тешко држати се тога кад је лако ићи. Када је стаза блокирана, постоји велико искушење да се заузме трајна странпутица. Челници су, међутим, открили да препрека може донети више одлучности него икад и помоћи им да се уздигну више.

Змајеви лете највише против крутог ветра.

Многи су открили да лоша срећа није оно што обично изгледа на површини. Уместо да одустану, они се променију, кажу „не“, а лошу срећу или препреке претварају у степенице.

Квалификовани инжењери се понекад нађу без посла, и то не својом кривицом. Сам Лоцке је студирао у три познате инжењерске школе, али то му није представљало посао у депресији 1930. Морао је, наравно, пазити на своје издатке и купити јефтини угаљ, који је био тако низак да не би изгорела у његовој пећи. Али није могао да приушти да га расипа.

Користећи своје двориште као лабораторију, Сам Лоцке је набавио старо бачву са нафтом. Обложио га је ватросталном опеком и старим остацима гвожђа. Запалио је ватру, а гвоздена облога је изгорела, па је направио неке посебне ватросталне опеке и заборавио пеглу. Напокон је направио пећ која би сагоревала готово све и која је била изузетно ефикасна на гориво.

Још увек није имао редован посао, па је почео да прави пећи у свом дворишту. Продао их је комшијама по било којој цени. 1937. године покушао је да тргује пећима и продао их је укупно тридесет и пет по ценама од 10 до 25 долара. Следеће године је продао 200. 1941. године током првих осам месеци продао је 50.000 Лоцке пећи. Следеће године продато је око 400.000 данас познатих грејача Варм Морнинг.

Када је Сам Лоцке изгубио редовни посао од 200 долара месечно, то је било коме препрека, али за скоро деценију претворио је ту препреку у приход већи од 10.000 америчких долара месечно од хонорара.

Као што је приметио неки мудрац, успех је углавном ствар поседовања живаца за брод када сви остали скачу преко брода.

Лако је искористити добре паузе. За то није потребно вођство. Прави вођа се тога може држати и остварити профит од онога што у почетку може изгледати као губитак.

Понекад је неизбежно направити лоше паузе. Очекује се и неколико грешака у процени. Али вођа се опорави од ових провалија тако што их стрши, а не трчећи до зида плача.

Када се нека општа препрека погоди као што је финансијска депресија, неколико фирми има вођство које претвара препреку у степеницу. На пример, у депресији после Првог светског рата многе фирме су изашле јаче него раније, јер су имале стварно вођство. Отац Ховарда Хеинза почео је да послује у трговини домаћим хреном. То је био стари Х. Ј. Хеинз, оснивач чувене 57 сорти.

Син Ховард Хеинз водио је фирму кроз депресивне године 1932. до 1935. претварајући препреке у степенице. Друге фирме су смањивале, чекајући лепо време пре него што су кренуле даље. То је Хеинзу олакшало. Ховард Хеинз повећао је своје трошкове оглашавања, представио нове производе и представио јефтине линије за трговину депресијом.

Када је депресија излетела, дошло је до великог престројавања фирми на пољу хране. Хеинз је напредовао док су многи његови конкуренти трајно изгубили муштерије.

Вође поштеног времена су лидери само по имену.

Када други скачу преко брода, прави вођа се држи брода.

Многе препреке које мушкарце бацају на губитак су замишљене. Често препреке нису ништа озбиљније од урасталог алибија у који особа верује.

Запитајте се често, као и ја: „Да ли је то заиста препрека или сам и сама препрека?“

Обично препрека може бити одскочна даска.

Прави вођа успева на препрекама. Кад све тече глатко, постаје му носталгија због неке препреке коју треба превазићи.

Успех је најпријатнији када је освојен против шанси.

5. Правите се да је лако

Психолог из Калифорније дао је младим људима низ проблема у рачунању. Половини младих људи речено је: „Тешкоће ће вам бити тешке, али учините најбоље што можете, иако многе од њих можда нећете успети да решите.“

Осталим младим људима је речено: „Све је то лако, али ми и даље желимо да их радите, само ради вежбања. Вероватно ћете их све средити, али порадимо на њима свеједно. “

Деца која су се приближила проблемима очекујући неуспех, нису успела. Направили су више грешака и требало им је више времена да реше проблеме него другој групи.

Деца нису била проблеми; то је био дух у коме су ишли да раде на фигурама.

Став у којем приступамо послу чини све разлике у свету у нашој лепљивости и крајњем успеху.

Невероватан број наших изума направили су људи који немају никакву техничку обуку на терену. Били су аутсајдери, аматери ранга. Али то је била предност. Нису знали да су стручњаци везани за традицију ствар са којом су се борили сматрали немогућом.

На пример, берберин је изумео предење.

Учитељица је изумела џин од памука.

Подворник је направио први микроскоп.

Рудар угља је изумео локомотиву.

Телеграф је измислио портретиста.

Продавач на мало изумео је аутоматске спојнице за железничке вагоне.

Улични извођач изумио је спаваћа кола.

Мушкарац из текстила измислио је блок сигнале како би пружио сигурност железници.

Учитељ нам је дао електричну локомотиву.

И тако то иде. Били су довољно неуки да мисле да ће то бити лако и лако су то учинили. Нису знали довољно да би се обесхрабрили.

То је имао на уму Цхарлес Ф. Кеттеринг када је рекао:

„Човек мора имати одређену дозу интелигентног незнања да би стигао било где са прогресивним стварима.“

Чаробњак из Менло Парка користио се интелигентним незнањем. Тхомас А. Едисон није обраћао пажњу на теоријске потешкоће. Покушао би нешто без обзира на савет у књигама. Није размишљао о потешкоћама, али се надао резултатима. „Наћи ћемо га одмах иза угла“, позвао га је.

То је један од разлога зашто прави лидери и успех имају добре трагове оптимизма у својој личности. Оптимизам им помаже да виде лаку страну ствари. Истичу лакоћу, а не потешкоће.

Када некоме дате упутства, реците му да ће то бити лако.

Кад се с нечим ухватите у коштац, претварајте се да ће то бити лако.

Не лижите се пре него што почнете.

Само полако.

„Господе, ми од тебе не тражимо пожељне ствари у животу, већ само да нам кажеш где су и отићи ћемо по њих.“ –Стара шкотска молитва.

Држи се итивности, песме.